應兒子之邀,筆者于去年八月至今年一月在荷蘭生活了近六個月,其間曾到法國、德國、比利時作短期旅游,共到過約十五個城鎮(zhèn),既感受到了西歐古樸厚重的質(zhì)感,又領略了溫婉憂郁的情懷。 荷蘭王國國土面積不大,約四萬二千平方公里,人口1500萬,卻號稱世界上人口密度最大的地區(qū)之一,但其居住密度卻遠不及中國東部稠密,住房分布很散,房與房間隔很寬松,獨立別墅、連體別墅、公寓樓呈交替參差分布,隨處可見樹木、林帶、花圃、草地,還有規(guī)劃有序的水石、空地、廣場、兒童游戲場、停車場等設施,高大偉岸的樹木,不僅作為行道樹,還構成小型樹帶和森林,森林中心的小徑幽深得令人不敢進入。 房屋朝向沒有一定之規(guī),道路寬闊,行人稀少,車流如注,卻又不聞喇叭聲,缺少機器轟鳴的空氣,顯得分外清新,加上管理有序,給人整體感覺是恬靜和輕松。 人們不禁要問,既然土地少,人口密度高,為什么荷蘭人并不壓縮生活空間,騰出土地資源用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。根據(jù)筆者粗淺的觀察,這與荷蘭民族簡單的飲食習慣和歐共體市場的分工有一定關系。 用他們自己的話說,荷蘭沒有飲食文化,食物單調(diào),制作簡單,口味清淡,崇尚節(jié)儉,但講究營養(yǎng),與中國飲食文化相去甚遠,令剛到荷蘭的留學生們很不適應。 這樣的生活習慣使荷蘭人民不需要用更多的土地解決溫飽問題,加之根據(jù)歐共體市場分工,糧食飼料油料等農(nóng)作物的生產(chǎn)另有傳統(tǒng)優(yōu)勢的國家承擔,這樣荷蘭便可充分發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,大力發(fā)展乳制品業(yè)和花卉業(yè),使這兩個行業(yè)的出口量達到世界第一,帶來的財富遠比傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)豐厚得多,同時節(jié)省了不少土地。在工業(yè)方面,還有令世界矚目的飛利浦、殼牌石油、聯(lián)合利華、ING等巨頭支撐著荷蘭進入最發(fā)達國家行列,它的人均GDP超過美英法德日,是世界上少數(shù)福利國家之一。 當人們坐看大車旅行的時候,常常看到大片大片的草地和在白云下懶散悠閑的奶牛。在史基普國際機場附近的康肯霍夫,一箱箱嬌艷欲滴的藍色妖姬正在裝車,第二天早上便會出現(xiàn)在世界各國的花市上。此情此景,你便會不由的感嘆荷蘭人是多么的勤勞和智慧! 生活空間雖然寬敞,但絕對無人會在公共部位種植蔬菜,堆放物品甚或違章搭建,這在中國是個令人頭疼并嚴防共管的問題,并且引發(fā)了諸多糾紛和故事。 公寓樓往往住戶多且雜,但樓房外不會出現(xiàn)原建筑的附屬設施,比如防盜窗、晾衣架、空調(diào)外機等等甚至沒有晾衣曬被的陋習,有的只是排著五顏六色藍花,至于別墅類的建筑,那更幢幢氣宇典雅、不同凡響,藍花和窗簾相映成趣,組成一道道風景線,令人留連卻步。 荷蘭民族是歐洲的正統(tǒng)民族,講究禮貌和誠信,社交中有很多忌諱,比如在公共場合不能大聲談笑,不隨便向人家窗戶里看,倒咖啡只能倒三分之二杯,訪客一定要預約,遲到和隨意取消被視為不禮貌。不隨便了解對方的政治立場、收入或者輕易向別人借東西,這些都被視為缺少教養(yǎng)的行為。 在日常生活中,荷蘭人的文明規(guī)范行為令人佩服,比如路不拾遺,不爭先恐后,不闖紅燈,堅守一米線,斑馬線禮讓,不隨意鳴喇叭,這些看似小事,卻都是他們的自覺行為。 超市同樣是荷蘭人生活中不可缺少的場所,幾處與國內(nèi)不同的地方,體現(xiàn)荷蘭社會的道德水準。 食品區(qū)總有一些品種需要另售,顧客自行將商品裝入塑料袋內(nèi)后并不需要封口,可自行拿到電子秤上,秤上方有一立板上標有商品的圖案很容易辨認,顧客很容易能與商品對應圖案,電子秤下方便吐出一小條,打印者品名、單價、重量和價格,自己貼上去后便可去收銀處結賬,旁邊無人監(jiān)督,也不會有人稱好后再占小便宜,這對國內(nèi)去的人來說,有點新鮮,后來習慣了,也無所謂了,在這到處充滿誠信的氛圍中這實是小事一樁。 荷蘭的人工費用非常貴,各行各業(yè)用人都會精打細算,超市沒有保安,服務人員也很少,收銀臺不會超過4個,不像國內(nèi)一般會有十幾個,這樣在某些時候會造成顧客排隊等候時間過長的問題,因此自動收銀便應運而生。在一些規(guī)模較大的超市門口,有一排柜子,上面整齊的排滿了POS機,顧客可自顧選擇由收銀員結賬或是自己結賬。程序是這樣的:將銀行卡插入POS機下方的插口,POS便可取下,柜機自動記下你的卡號,POS機伴你一同進入超市選取商品,結賬方法與收銀員一樣,將POS機和銀行卡同時插入,輸入密碼,程序瞬間完成,吐出發(fā)票,顧客便可輕松出門,愉快完成購物,但是一個問題至今仍在我腦中存在,假如顧客操作失誤,或有意無意少條形碼是否出得了門,也許是我以小人之心度君子之腹,不過我相信這種付款方式在大部分國家還難以推廣。 荷蘭超市雖收現(xiàn)金,但以50元票面為限,通常顧客均用銀行卡付款,程序和國內(nèi)一樣。歐元最大票面是500元,以下還有200元和100元,但市面上不流通,往往只有旅游者持有大面額的鈔票,如要使用需要銀行去兌換,數(shù)額大了還要出示證件,這種措施不僅方便了消費者,還有效的阻止了假鈔的泛濫,值得推廣。據(jù)說除露天市場全部使用現(xiàn)金外,其他任何商店均可使用銀行卡,包括火車地鐵購買車票,這省卻了人們多少點數(shù)紙幣的功夫! (南通市僑誼會第五分會 魏國瑞) |
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