“身體好些沒？家里有沒有什么困難？”重陽前夕，崇川區僑聯與鐘秀街道開展了“走基層、進僑家、送溫暖”活動，一同前往校西村社區空巢僑眷夫婦陳家棟、錢蘭英家中，向兩位老人致以重陽節日的問候及關懷。大家與陳老親切交談，詳細了解老人的身體狀況、生活情況以及需求，叮囑他們照顧好身體，并送上慰問關愛和祝福，使他們切身感受到溫暖。

    今年以來，鐘秀街道深入實施“暖僑行動”，主動、精細地掌握轄區歸僑僑眷的工作生活狀況，真心實意幫他們辦實事、解難題，為服務落實“廣開門路”。

    一是強化服務網絡。建立以社區黨組織為核心的網格化僑務服務網，吸納能力較強且熱心僑務工作的僑眷擔任微網格員，協同小區“鄰里紅管家”成立“多助一”的僑界家庭志愿幫扶隊伍，精準化提供體檢全程陪護、兌換餐食上門等貼心服務；以微網格、樓道為單位，落實線下走訪制度、線上聯系制度、僑情收集制度，夯實“一網聯僑”的基層僑務基礎。

    二是搭建服務平臺。依托各社區黨群服務中心、網格黨群服務站，遵循“便民化、親民化、廣開放、共參與”的理念,將小區內的“韜奮書吧”“鄰里紅餐廳”“公益坊”“紅楓工作室”等功能室拓展為為僑服務的前沿陣地，共享公共事務代辦、預約、跑腿等延伸服務，搭建“僑見鐘秀”“銀僑沙龍”等溝通載體，積極為廣大僑胞僑眷構建話友情、敘鄉情、談親情的“心港灣”，共建情感地標和精神家園。

    三是健全服務機制。以“社區為僑服務好、僑為社區作貢獻”為目標，探索形成“三四五”暖僑工作法，即實現“活動聯辦、服務聯享、難事聯解”“三聯動”，做好“春節慰問、夏送清涼、秋送溫暖、冬辦團聚”四季關愛，落實“生日必訪”“節日必訪”“生病必訪”“困難必訪”“回國必訪”“五必訪”，讓為僑服務更有溫度。今年以來，累計開展慰問活動30人次，組織“我們的節日”“喜迎二十大”“僑法宣傳月”“政策進僑企”等主題活動20余場。