按照“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”的總體要求，海安高新區(qū)僑聯(lián)迅速行動(dòng)、精心謀劃，探索形成了一套從返海人員全面摸排的“前置關(guān)”，到24小時(shí)上門接收的“處置關(guān)”，再到居家隔離專人包干的“后置關(guān)”組成的入境人員落地后無(wú)縫銜接的“三大閉環(huán)”隔離和服務(wù)措施，讓外籍居民感受到安全和溫暖。

    前置關(guān)：全面摸排，提前掌握信息

    前期，結(jié)合海外新冠疫情持續(xù)蔓延和近期從這些國(guó)家返海的外籍人員數(shù)量不斷增多的實(shí)際，海安高新區(qū)僑聯(lián)迅速組織各村（居）加強(qiáng)了信息排摸，提前溝通外籍人員返海行程信息，提醒他們要做好集中或居居家隔離。截止目前，大部分的來海外籍人員都很配合，海安高新區(qū)僑聯(lián)先后接到了10余通外籍居民打來的電話，主動(dòng)告知具體的航班信息。這一“前置關(guān)”讓高新區(qū)戰(zhàn)“疫”獲得了寶貴的時(shí)間提前量。

    處置關(guān)：一戶一策，專人包干負(fù)責(zé)

    從外籍人員抵達(dá)海安開始，到居民回到家關(guān)上門為止，海安高新區(qū)僑聯(lián)實(shí)現(xiàn)整個(gè)流程緊密銜接。連日來，“處置關(guān)”經(jīng)過了多次“實(shí)戰(zhàn)”，區(qū)疫情防控指揮部聯(lián)合區(qū)僑聯(lián)即時(shí)傳達(dá)通報(bào)境外重點(diǎn)地區(qū)人員抵達(dá)社區(qū)動(dòng)態(tài)，社區(qū)采取“一戶一策”的專人包干制，由一名社區(qū)醫(yī)生、一名社區(qū)工作人員（或外語(yǔ)志愿者）、一名物業(yè)專員組成三人小分隊(duì)及時(shí)上門接收處置，形成白天工作組第一時(shí)間處置，晚間應(yīng)急組提醒告知并預(yù)約上門時(shí)間的工作機(jī)制。

    后置關(guān)：“三個(gè)一”服務(wù)，社區(qū)更有溫度

    為充分照顧外籍居民的合理需求，海安高新區(qū)僑聯(lián)為實(shí)施居家隔離的居民提供必要的服務(wù)和協(xié)助，服務(wù)內(nèi)容主要包涵了：贈(zèng)送一個(gè)“暖心服務(wù)包”，里面除了口罩、消毒液、洗手液等防疫物資之外，還配有居家隔離注意事項(xiàng)和防疫友情提示卡；建立一個(gè)微信群，提供健康監(jiān)測(cè)、語(yǔ)言翻譯、代買代辦等個(gè)性化服務(wù)，幫助解決隔離家庭生活方面的實(shí)際困難；每天一通“愛心電話”，給隔離家庭進(jìn)行心理疏導(dǎo)、加油鼓勁，科普防疫注意事項(xiàng)、緩解焦慮情緒。同時(shí)，落實(shí)生活垃圾專人上門收運(yùn)、快遞外賣專人送至家門口，體現(xiàn)社區(qū)溫度。

    下一步，海安高新區(qū)僑聯(lián)在做好當(dāng)前工作的同時(shí)，繼續(xù)主動(dòng)跨前，與區(qū)域內(nèi)的涉外學(xué)校、涉外商戶、涉外企業(yè)加強(qiáng)溝通與聯(lián)動(dòng)，織密社區(qū)、校區(qū)、園區(qū)的“三區(qū)聯(lián)動(dòng)”的疫情聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)絡(luò)。